Última atualização: Março de 2026
A UP Chaves valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar os seguintes dados quando você entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone (fixo ou celular);
- Endereço residencial ou comercial (quando aplicável para atendimento);
- Informações sobre o serviço solicitado (tipo de chave, veículo, fechadura etc.).
A coleta ocorre por meio de formulários no site, contato via WhatsApp, telefone ou e-mail.
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Atender às solicitações de serviços e orçamentos;
- Realizar o agendamento de atendimentos;
- Entrar em contato com o cliente para confirmações e orientações;
- Melhorar a qualidade do atendimento e dos serviços prestados;
- Cumprir obrigações legais e fiscais, quando aplicável.
A UP Chaves não compartilha seus dados com terceiros para fins de marketing não autorizados.
3. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em ambiente seguro e acessíveis apenas por profissionais autorizados da UP Chaves, que atuam sob sigilo e compromisso de confidencialidade.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
4. Direitos do Titular dos Dados
Você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.
5. Cookies e Navegação
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.
6. Alterações nesta Política
A UP Chaves se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do site ou por contato direto.
7. Contato
Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato:
📧 E-mail: contato@upchaves.com.br
📞 Telefone/WhatsApp: (31) 99698-4766